Contactgegevens

We staan altijd klaar om te helpen! Of je nu een vraag hebt over onze geïllustreerde boeken, hulp nodig hebt bij een bestaande bestelling of informatie wilt over onze digitale producten: neem gerust contact met ons op via onderstaande gegevens.

Neem contact op We streven ernaar om alle vragen per e-mail binnen 24–48 werkuren te beantwoorden.

E-mail: contact@giftedtales.eu

Veelgestelde vragen (FAQ) Voordat je contact met ons opneemt, vind je het antwoord dat je zoekt mogelijk al in onze winkelvoorwaarden:

• Problemen met bestellingen of retourneren: Raadpleeg ons Algemene Voorwaarden voor gedetailleerde instructies over het retourneren of ruilen van fysieke of digitale artikelen.

• Verzending & verwerking: De meeste bestellingen van fysieke boeken worden binnen 2–5 werkdagen verwerkt. Je ontvangt een bevestigingsmail met trackinginformatie zodra je bestelling is verzonden.